AXO.EE - Internetinė parduotuvė. Ehitus, sisustus, sodo, elektroonikakaubad

Privaatsuspoliitika

SIA AXO LATVIA kohustub kaitsma ja austama teie privaatsust. Lugege see privaatsusavaldus hoolikalt läbi, et teaksite, miks ja kuidas me teie andmeid kogume ning kuidas me neid kasutame.

See teatis selgitab järgmist:

Kuidas me teie isikuandmeid kasutame;
Milliseid isikuandmeid me kolmandatele osapooltele edastame;
Kui kaua me teie isikuandmeid säilitame;
Teave turunduskommunikatsiooni kohta;
Teie õigused;
Kuidas me küpsiseid kasutame?
Muu asjakohast privaatsust puudutavat teavet;
Muudatused selles, kuidas me teie privaatsust kaitseme;
Kuidas meiega ühendust võtta?

Kui külastate meie veebisaiti esimest korda, palume teil kinnitada küpsiste kasutamist vastavalt käesoleva teatise tingimustele.
Kui teil on küsimusi selle kohta, kuidas me teie privaatsust kaitseme, võtke meiega ühendust e-posti teel: info@axo.lv

KUIDAS ME TEIE TEABE KASUTAMINE

See peatükk sisaldab järgmist teavet:

meie töödeldavate isikuandmete kategooriad;
isikuandmete allikad ja konkreetsed kategooriad, mida pole otse teilt saadud;
teie isikuandmete töötlemise eesmärgid; ja töötlemise õiguslik alus.

Töötleme teie konto andmeid ("kontoandmed"). Konto andmed võivad sisaldada teie nime ja e-posti aadressi, telefoninumbrit ja muid registreerimisel esitatavaid andmeid, samuti teie ostude ajalugu. Need andmed saadakse otse teilt. Töötleme kontoandmeid veebisaidi käitamiseks, oma teenuste osutamiseks, veebisaidi ja teenuste turvalisuse tagamiseks ning teiega suhtlemiseks. Selle töötlemise õiguslikuks aluseks on vastastikuse kokkuleppe täitmine ja/või lepingu sõlmimine teie nõudmisel, samuti meie õigustatud huvid, nimelt meie veebisaidi ja teenuste jälgimine ja täiustamine.

Me töötleme oma veebisaidil meie teenuste osutamisega seotud teavet ("tehinguandmed"). Tehinguandmed võivad sisaldada teie kontaktteavet, pangakonto teavet ja tehinguteavet. Tehinguandmeid töödeldakse kaupade ja teenuste tarnimiseks ning nende tehingute täpseks arvestuseks. Selle töötlemise õiguslikuks aluseks on vastastikuse kokkuleppe täitmine ja/või lepingu sõlmimine teie nõudmisel, samuti meie õigustatud huvid, nimelt meie veebisaidi ja kaubanduse nõuetekohane haldamine.

Võime töödelda teavet teie tarbimislaenutaotluse kohta ("liisinguandmed"). Liisinguandmed võivad sisaldada andmeid teie töösuhte, perekonnaseisu, maksevõime kohta ja muid andmeid. Liisinguandmeid töödeldakse ainult selleks, et võtta ühendust tarbijakrediidifirmadega võimaliku tarbijakrediidi tagatise osas, mis on vajalik ostetud kauba eest tasumiseks juhul, kui valite edasilükatud makse võimaluse. Selle töötlemise õiguslikuks aluseks on vastastikuse kokkuleppe täitmine ja/või lepingu sõlmimine teie nõudmisel.

Võime töödelda teavet, mille esitate meie meilide ja uudiskirjade saamiseks ("sõnumiandmed"). Sõnumiandmeid töödeldakse teile asjakohaste sõnumite ja uudiste saatmiseks. Selle töötlemise õiguslik alus on teie nõusolek. Samuti, kui oleme teile juba oma veebisaidil kaupu müünud või teenuseid osutanud ja te ei esita vastuväiteid, võime sõnumside andmeid töödelda meie õigustatud huvidest lähtuvalt, nimelt kliendisuhete hoidmiseks ja parandamiseks.

Võime töödelda teavet, mis on seotud teie meile saadetud teabevahetusega ("kirjavahetusandmed"). Kirjavahetuse andmed võivad sisaldada suhtluse sisu ja sidega seotud metaandmeid. Kui suhtlus algatatakse meie veebisaidi kontaktvormide kaudu, genereerib veebisait kirjavahetusega seotud metaandmeid. Kirjavahetuse andmeid töödeldakse teiega ühenduse võtmiseks ja arvestuse pidamiseks. Selle töötlemise õiguslikuks aluseks on meie õigustatud huvid, nimelt meie veebisaidi ja ettevõtte nõuetekohane haldamine, ühtsete ja kvaliteetsete nõustamistavade pakkumine ning teie ja meie töötajate vaheliste vaidluste lahendamine.

Võime töödelda teie isikuandmeid käesolevas teatises sätestatud viisil, kui see on vajalik kohtu-, haldus- või muu kohtuvälise menetlusega seotud juriidiliste nõuete täitmiseks või kaitsmiseks. Selle töötlemise õiguslik alus on meie õigustatud huvid, nimelt meie seaduslike õiguste, teie seaduslike õiguste ja teiste seaduslike õiguste kaitse ja jõustamine.

Lisaks konkreetsetele eesmärkidele, milleks meil on õigus teie isikuandmeid töödelda, nagu eespool sätestatud, on meil õigus töödelda ka teie isikuandmeid, kui selline töötlemine on vajalik meie juriidilise kohustuse täitmiseks.

MILLIST ISIKUTAVET ME ESITAME KOLMANDATELE OSAPOOLTELE

Soovime teenida ja hoida teie usaldust. Selle saavutamiseks jagame teie isikuandmeid ainult vajadusel.
Meil on õigus jagada teie andmeid järgmiste kategooriate kolmandate osapooltega, et pakkuda teile selles teatises kirjeldatud teenuseid:

Meil on õigus avaldada teie isikuandmeid kõikidele meie grupi ettevõtetele (sealhulgas meie tütarettevõtetele ja kontrollivale ettevõttele ning selle teistele tütarettevõtetele);
Meil on õigus avaldada teie isikuandmeid oma kindlustusandjatele ja professionaalsetele nõustajatele, et juhtida riske, saada professionaalset nõu või esitada nõudeid, neid jõustada või nende eest kaitsta;
Meie veebisaidil kaupade ostmisega seotud finantstehinguid võivad töödelda meie makseteenuse pakkujad. Jagame teie tehinguteavet oma makseteenuse pakkujatega ainult ulatuses, mis on vajalik teie maksete, tagasimaksete ja kaebuste esitamiseks.
Meil on õigus avaldada teie isikuandmeid teistele teenusepakkujatele, et pakkuda konkreetseid teenuseid. Näiteks veebisaitide hostimise pakkujad, kohaletoimetamise ettevõtted, serverid ja nende hooldusteenuste pakkujad, e-posti ja SMS-i teenuse pakkujad. Alltöövõtjate kaasamise korral võtame kõik vajalikud sammud tagamaks, et meie andmetöötlejad tagavad isikuandmete konfidentsiaalsuse.
Kui valite edasilükatud makseviisi, avaldame teie isikuandmed, mis on selgelt märgitud maksevormil, tarbijakrediidifirmadele. Sellised andmed hõlmavad tehinguandmeid ja liisinguandmeid. Arvestades, et tarbijakrediidifirmad töötlevad selle teabe saamisel andmeid sõltumatu andmetöötlejana, soovitame enne andmete edastamise kinnitamist tutvuda nende krediidiasutuste privaatsuspoliitikaga.

Lisaks erijuhtudele on meil õigus avaldada teie isikuandmeid oma juriidiliste kohustuste täitmiseks.
Selles punktis nimetatud kolmandad isikud võivad olla registreeritud ka väljaspool Läti Vabariiki, Euroopa Liitu või Euroopa Majanduspiirkond. Kui saadame teie isikuandmeid sellistele isikutele, võtame kõik mõistlikud meetmed, et tagada teie privaatsuse piisav kaitse. Sobivate turvameetmete kohta lisateabe saamiseks võite meiega ühendust võtta aadressil info@axo.lv

KUI KAUA ME TEIE ISIKLIKKE ANDMEID SÄILITAME

Teie isikuandmeid, mida me mingil konkreetsel eesmärgil või eesmärkidel töötleme, ei säilitata kauem, kui on sellel eesmärgil või eesmärkidel vajalik. Igal juhul ei säilitata neid kauem kui:

Kontoandmeid säilitatakse mitte kauem kui 3 (kolm) aastat pärast viimast kontole sisselogimist või teie viimast ostu (olenevalt sellest, kumb kuupäev on hilisem);
tehinguandmeid ei säilitata kauem kui 10 (kümme) aastat pärast teenuse osutamise lõppu;
liisinguandmeid ei säilitata kauem kui tellimuse täitmine või tühistamine;
sõnumiandmeid säilitatakse maksimaalselt 3 (kolm) aastat pärast teie viimast kontole sisselogimist või viimast ostu (olenevalt sellest, kumb kuupäev on hilisem);
kirjavahetusandmeid ei säilitata kauem kui 2 (kaks) aastat pärast suhtluse lõppu.

Mõnikord ei saa me teile täpselt öelda, kui kaua me teie isikuandmeid säilitame. Näiteks säilitatakse juurdepääsuandmeid nii kaua, kui see on konkreetsetel eesmärkidel vajalik.

Vaatamata selle jaotise muudele sätetele on meil õigus teie isikuandmeid säilitada, kui see on vajalik meie juriidiliste kohustuste täitmiseks.

Mõnikord ei saa me teile täpselt öelda, kui kaua me teie isikuandmeid säilitame. Näiteks säilitatakse juurdepääsuandmeid nii kaua, kui see on konkreetsetel eesmärkidel vajalik. Meil on õigus teie isikuandmeid säilitada, kui see on vajalik meile siduva juriidilise kohustuse täitmiseks.

TEAVE TURUNDUSTEADETE KOHTA

Kui olete andnud nõusoleku, saadame teile turundusteateid meili või tekstisõnumi kujul, et pakkuda teile ajakohast teavet, mis aitab teil meie tooteid vaadata ja leida.

Te võite igal ajal keelduda saidilt www.axo.lv turundusteatiste saamisest.
Saate seda teha järgmiselt:

Klõpsates mis tahes meilis lingil „Tühista tellimus”;

Võttes ühendust meie klienditeeninduse meeskonnaga: info@axo.lv

Kui loobute turundusteadete saamisest, värskendame teie profiili tagamaks, et te ei saaks tulevikus selliseid teateid.
Pange tähele, et kuna www.axo.lv sisaldab laia omavahel ühendatud teenuste võrgustikku, võib teabe värskendamine kõigis meie süsteemides võtta paar päeva, nii et võite saada meilt teateid, kuni me teie päringut töötleme.< /li>
Turundusteadete saamisest loobumine ei tähenda, et teenustega seotud suhtlus, näiteks tellimuste värskendused, lõpetatakse.

TEIE ÕIGUSED

Teatise see osa annab ülevaate teie andmekaitseeeskirjadest tulenevatest õigustest. Kuna mõned õigused on keerulised, hõlmab käesolev teatis ainult peamisi aspekte. Oma õiguste kohta täieliku teabe saamiseks palume teil tutvuda asjakohaste õigusaktide ja juhistega.

Teil on oma isikuandmetega seoses järgmised õigused:

Juurdepääsuõigus meie valduses olevale isikuandmetele;
Õigus nõuda parandusi teie kohta säilitatava ebatäpse isikuandmete osas. (Kuid suurema osa teabest saate parandada jaotises Minu seaded https://www.axo.lv/veikals/account/settings);
Õigus nõuda oma andmete kustutamist;
Õigus piirata andmetöötlust;
Õigus esitada vastuväiteid andmetöötlusele;
Õigus andmete teisaldatavusele;
Õigus esitada kaebus järelevalveasutusele;
Õigus nõusolek tagasi võtta.

Kui soovite kasutada oma õigusi, esitada kaebust või kui teil on küsimusi, võtke meiega ühendust e-posti teel: info@axo.lv

1. Õigus andmetele juurde pääseda. Teil on õigus nõustuda või mitte nõustuda teie isikuandmete töötlemisega ja kui me seda teeme, pääseda juurde teie isikuandmetele ja muule täiendavale teabele. Täiendav teave sisaldab teavet töötlemise eesmärkide, töödeldavate isikuandmete kategooriate ja isikuandmete saajate kohta. Eeldusel, et teiste õigusi ja vabadusi see ei mõjuta, edastame teie isikuandmete koopia.

2. Õigus andmete parandamisele. Teil on õigus parandada kõik oma andmed, mis on ebatäpsed ning võttes arvesse töötlemise eesmärke, on teil õigus täiendada kõiki puudulikke andmeid.

3. Mõnel juhul on teil õigus oma isikuandmed kustutada. Sellised juhtumid hõlmavad järgmist: (I) isikuandmed ei ole enam vajalikud nende kogumise või muul viisil töötlemise eesmärgil; (II) võtate oma nõusoleku tagasi ja töötlemiseks puudub muu seaduslik alus; (c) esitate töötlemisele teatavate andmekaitseeeskirjade alusel vastuväiteid; d) töötlemine toimub turustamise eesmärgil; või e) isikuandmeid on töödeldud ebaseaduslikult. Mõnel juhul ei saa te aga seda õigust kasutada. Erandjuhud, mil töötlemine on vajalik, on järgmised: (I) kasutada sõna- ja teabevabadust; (II) täita meie juriidilisi kohustusi; või (III) juriidiliste nõuete esitamiseks, teostamiseks või kaitsmiseks.

4. Teatud juhtudel on teil õigus töötlemist piirata. Sellised juhtumid hõlmavad järgmist: (a) vaidlustate isikuandmete täpsuse; (b) töötlemine on ebaseaduslik ja olete isikuandmete kustutamise vastu; (c) me ei vaja enam isikuandmeid töötlemiseks, kuid teie vajate neid õigusnõuete esitamiseks, teostamiseks või kaitsmiseks; (d) olete avalikel või õigustatud huvidel põhineva töötlemise vastu vastu, kuni selline vastuväide on kinnitatud. Kui töötlemine on vastavalt ülaltoodule piiratud, on meil õigus jätkata teie isikuandmete säilitamist. Töötleme seda siiski ainult: (I) teie nõusolekul; (II) õigusnõuete esitamiseks, teostamiseks või kaitsmiseks; (III) teise üksikisiku või üksuse õiguste kaitsmiseks; või (IV) oluliste avalike huvide elluviimiseks.

5. Teil on õigus esitada vastuväiteid teie isikuandmete töötlemisele seoses teie konkreetse olukorraga. See on aga võimalik niivõrd, kuivõrd vajame andmetöötlust vastavalt meie või kolmanda isiku õigustatud huvidele. Kui esitate sellisele töötlemisele vastuväite, lõpetame teie isikuandmete töötlemise, välja arvatud juhul, kui suudame näidata töötlemiseks õigustatud põhjust, mis kaalub üles teie huvid, õigused ja vabadused, või kui töötlemine on vajalik juriidiliste nõuete esitamiseks, teostamiseks või kaitsmiseks. ; 6. Teil on õigus esitada vastuväiteid teie isikuandmete töötlemisele otseturunduse eesmärgil. Kui esitate sellisele töötlemisele vastuväite, lõpetame teie isikuandmete töötlemise sellel eesmärgil.

7. Teil on õigus esitada vastuväiteid teie isikuandmete töötlemisele teadusliku või ajaloolise uurimistöö või statistilistel eesmärkidel. Kui esitate sellisele töötlemisele vastuväite, lõpetame teie isikuandmete töötlemise, välja arvatud juhul, kui töötlemine on vajalik avalikes huvides täidetava ülesande täitmiseks.

8. Õigus andmete teisaldatavusele. Sel määral, mil meie töötlemise õiguslik põhjus on: teie nõusolek; või enne lepingu sõlmimist lepingu täitmine või teie nõudmisel tegevuste sooritamine, on teil õigus saada meilt oma isikuandmeid struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus. Need õigused ei ole aga kättesaadavad, kui nende rakendamine mõjutab negatiivselt teiste isikute õigusi ja vabadusi.

9. Kui arvate, et teie isikuandmete töötlemine meie poolt rikub andmekaitseeeskirju, on teil seaduslik õigus esitada kaebus Riiklikule Andmeinspektsioonile, aadressil Blaumaņa iela 11/13, Rīga, LV-1011, www.dvi.gov.lv , või mõni muu järelevalveasutus asutusele teie alalise elukoha, töökoha või võimaliku rikkumise koha aadressi järgi.

10. Kuivõrd teie isikuandmete töötlemine põhineb teie nõusolekul, on teil õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta nõusoleku tagasivõtmisele eelneva töötlemise seaduslikkust.

MUU OLULINE PRIVAATSUSTEAVE

Kolmanda osapoole veebisaidid

Võime teha koostööd kolmandate osapooltega, mida tavaliselt nimetatakse teenusepakkujateks, kellel on teie nõusolekul luba meie veebisaitidele või meie teenustele, rakendustele ja tööriistadele paigutada kolmanda osapoole küpsiseid. Need teenusepakkujad võimaldavad meil pakkuda teile paremat, kiiremat ja turvalisemat veebisaidi kasutuskogemust.

Pange tähele, et kolmanda osapoole küpsistele kehtivad kolmandate osapoolte privaatsuspoliitikad, mistõttu me ei vastuta nende privaatsuseeskirjade eest.

Laste isikuandmed

Meie veebisaidil pakutavad teenused on mõeldud üle 14-aastastele isikutele. Individuaalsed lojaalsusprogrammid või konkursitingimused võivad sisaldada osalejale teistsugust või kõrgemat vanusepiirangut.

Kui meil tekib põhjendatud kahtlus selles lõikes nimetatud vanusesse mitte jõudnud isiku andmete töötlemise suhtes, kustutame sellised isikuandmed andmebaasidest.

MUUDATUSED TEIE PRIVAATSUSE KAITSEMIS

Võime seda teatist aeg-ajalt muuta, et kajastada seda, kuidas me teie andmeid töötleme. Kui teeme olulisi muudatusi, teavitame teid sellest oma veebisaidil või muul viisil, näiteks e-posti teel, et saaksite muudatused enne meie veebisaidi kasutamise jätkamist üle vaadata.

KUIDAS ME KÜPSISEID KASUTADA

Nagu teised veebisaidid, kasutame ka küpsiseid. Küpsised on väikesed andmefailid, mis võimaldavad meil pakkuda teile kiiremat ja turvalisemat veebisaidi kasutuskogemust. Kui külastate meie veebisaite, teenusejaotisi, rakendusi, tööriistu või vestlussaite või nendega suhtlete, võime meie või meie volitatud teenusepakkujad kasutada küpsiseid, et pakkuda teile paremat, kiiremat ja turvalisemat veebisaidi kasutuskogemust ning reklaamieesmärkidel.

Tavaliselt ei sisalda küpsised teavet, mis võiks kasutaja tuvastada, kuid meie valduses olevad isikuandmed võivad olla seotud küpsiste abil hangitud või salvestatud teabega.

(1) Teenusepakkujate küpsised

Kasutame Google Analyticsi teenuseid, et analüüsida, kuidas te meie veebisaiti kasutate. Lisateavet Google'i privaatsuspoliitika kohta leiate siit. Lisateavet selle kohta, kuidas oma Google'i kontoga seotud teabele juurde pääseda, seda hallata või kustutada, leiate jaotisest „Läbipaistvus ja valikuvõimalused”.

Lubame järgmistel usaldusväärsetel GDPR-iga ühilduvatel ettevõtetel kasutada reklaami- või uurimisteenuste pakkumiseks küpsiseid või sarnaseid tehnoloogiaid. meie veebisait kasutab teenust "Google Analytics", et mõista, kuidas külastajad veebisaidi sisu kasutavad. Kui te ei soovi, et teie brauser Analyticsit kasutaks, saate installida Google Analyticsi brauseri lisandmooduli. Kui soovite Google Analyticsi ja privaatsuse kohta rohkem teada saada, klõpsake siin. Otseturunduse eesmärgil kasutame reklaamisüsteemi "Google Partners". See aitab meil näidata teile asjakohaseid pakkumisi. Siin saate neid seadeid muuta. Google'i reklaamide ja privaatsuspoliitika kohta lisateabe saamiseks klõpsake siin. Otseturunduse eesmärgil on meil õigus kasutada Facebooki reklaamiplatvormi, mis vastavalt kogutud küpsistele aitab meil ostja vajadusi paremini tuvastada. Facebooki privaatsuspoliitika kohta lisateabe saamiseks klõpsake siin. Siin saate klõpsata ka oma reklaamiseadete muutmiseks Facebooki platvormil. Otseturunduse eesmärgil on meil õigus kasutada "RTB House" reklaamiplatvormi, mis vastavalt kogutud küpsistele aitab meil ostja vajadusi paremini tuvastada. RTB House'i privaatsuspoliitika kohta lisateabe saamiseks klõpsake siin. Samuti saate muuta oma reklaami seadeid RTB House'i platvormil, klõpsates siin. Otseturunduse eesmärgil on meil õigus kasutada reklaamiplatvormi "Adform", mis vastavalt kogutud küpsistele aitab meil ostja vajadusi paremini tuvastada. Adformi privaatsuspoliitika kohta lisateabe saamiseks klõpsake siin. Meil on õigus veebisaidil kliendikogemuse optimeerimiseks kasutada "Hot Jar". Selle privaatsuspoliitika kohta lisateabe saamiseks klõpsake siin.

(2) Kuidas saate küpsiseid hallata?

Enamik brausereid võimaldab kasutajatel küpsistest keelduda või neid kustutada. Toimingud võivad olenevalt brauserist ja selle versioonist erineda. Allpool on ajakohane teave selle kohta, kuidas teenusepakkuja veebisaitidel (nt Chrome) küpsiseid blokeerida või kustutada; Firefox; Internet Explorer ja Safari.

Pange tähele, et küpsiste kustutamine või keelamine võib mõjutada teie kasutuskogemust ja te ei pruugi saada meie veebisaidi teatud funktsioone kasutada.

(3) Milliseid küpsiseid me kasutame?

Küpsiseid on neli peamist tüüpi. Siin on, kuidas ja miks me neid kasutame:

(1) Veebisaidi funktsionaalsuse küpsised: need küpsised võimaldavad teil veebisaiti sirvida ja kasutada saadaolevaid funktsioone, nagu „Lisa ostukorvi”.

(2) Veebisaidi analüüsiküpsised: need küpsised võimaldavad teil hinnata ja analüüsida, kuidas meie kliendid meie veebisaiti kasutavad, ning parandada nii selle funktsionaalsust kui ka teie ostukogemust.

(3) Kliendi eelistuste küpsised: kui sirvite või ostlete veebilehte www.axo.lv, jätavad need küpsised teie eelistused meelde, et saaksime muuta teie ostukogemuse täiuslikuks ja just teie jaoks kohandatud.

(4) Sihtimis- või reklaamiküpsised: neid küpsiseid kasutatakse teile asjakohaste reklaamide kuvamiseks. Need küpsised piiravad reklaami näitamiste arvu ja aitavad meil mõõta meie turunduskampaaniate tõhusust.

KUIDAS MEIEGA ÜHENDUST VÕTTA?

Ootame alati oma klientidega ühendust võtta (eriti kui tunnete, et oleme teid alt vedanud või võiksime mõnest täiustusest kasu saada).
Jah:

Teil on selle teadaande kohta küsimusi või kommentaare;
Soovite, et me teie teavet edaspidi ei kasutaks;
Kui soovite kasutada mõnda ülaltoodud õigustest või teil on kaebusi, võtke meiega ühendust.

Võite ühendust võtta meie privaatsusspetsialistidega, kirjutades meile aadressil: info@axo.lv

Kustutage minu isikuandmed, mida töötleb SIA AXO LATVIA.
Andmete kustutamise taotlus

Seko mums